Diferencias entre chatbot, automatización e IA para empresas
Muchas empresas escuchan términos como chatbot, automatización e inteligencia artificial como si fueran lo mismo, pero no lo son. Entender la diferencia ayuda a elegir mejor qué tipo de solución conviene según el objetivo comercial u operativo del negocio. Chatbot Un chatbot suele encargarse de conversar con el visitante o prospecto. Puede responder preguntas frecuentes, […]





